O GRUPO
MAXTEC atua há mais de
5 anos, em parceria com empresas de seguros
visando evitar prejuízos e transtornos
devido à queima de aparelhos eletro-eletrônicos
dos segurados.
O GRUPO MAXTEC desenvolveu
uma rede de atendimento formada por técnicos
eletricistas formados no Senai e instituições
equivalentes, distribuídos em cidades
estratégicas nas regiões
Sul, Sudeste e Centro Oeste do país,
capaz de efetuar os seguintes serviços:
- Inspeção e medição
de parâmetros das instalações
de energia do segurado periodicamente;
- Instalação de dispositivos
ANTI-RAIOS TELMAX contra surtos para a
prevenção de Danos Elétricos.
- Substituição dos dispositivos
ANTI-RAIOS TELMAX, quando necessário.
O
serviço prestado pelo GRUPO
MAXTEC em parceria com a seguradora
é inteiramente GRATUITO. |
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Procedimento
de atendimento: |
| 1 |
Nossa
equipe de tele-atendimento entrará
em contato com o responsável
pelo seguro. |
| 2 |
A
atendente fará o agendamento
de visita técnica, informando
a data do atendimento e o nome do
técnico que fará a
visita. |
| 3 |
O
técnico identificado através
de uniforme e crachá do GRUPO
MAXTEC, fará a visita
dentro do prazo estipulado.
(Para sua segurança, só
receba a visita se o técnico
estiver devidamente identificado.
) |
| 4 |
O
técnico irá verificar
as condições das instalações
elétricas e fará a
instalação do dispositivo
ANTI-RAIOS no quadro geral de energia.
(O técnico é autorizado
a verificar apenas o quadro de energia
geral. ) |
| 5 |
Após
a visita, o técnico preencherá
uma ficha com os dados do segurado
e as condições das
instalações elétricas.O
segurado deverá assinar e
carimbar a ficha de visita para
confirmação do serviço. |
| 6 |
O
tempo da visita técnica não
deverá ser superior a 15
minutos.
Em caso de dúvida entrar
em contato com a central de atendimento
do GRUPO MAXTEC:
(41)-3013-1911 |
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